Zwroty i zwroty pieniędzy
Okres zwrotu
Okres zwrotu rozpoczyna się w dniu otrzymania przesyłki.
Stany Zjednoczone, Kanada i Australia: 30 dni
UE, Wielka Brytania i pozostałe kraje świata: 14 dni
Warunki zwrotu
Aby zwrot został zaakceptowany, produkty muszą być nieużywane, nieprane i mieć wszystkie metki. Produkty należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu.
Zwroty pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu powiadomimy Cię e-mailem. Zaakceptowane zwroty pieniędzy zostaną zrealizowane na pierwotną metodę płatności w ciągu 5–10 dni roboczych.
Wymiany
Wymiany są rozpatrywane indywidualnie. Jeśli chcesz wymienić produkt, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Jeśli zaakceptujesz zaproponowane przez nas rozwiązanie, zorganizujemy wymianę. W przeciwnym razie produkt należy zwrócić.
Anulowanie zamówienia
Możesz anulować zamówienie w ciągu 30 minut od jego złożenia.
Produkty uszkodzone i wadliwe
Jeśli produkt dotrze uszkodzony lub wadliwy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, a zorganizujemy zwrot pieniędzy lub bezpłatną wymianę. Należy pamiętać, że zmarszczenia lub zagniecenia powstałe w wyniku pakowania oraz pojedyncza luźna nitka nie są uznawane za wady. Reklamacja jest zasadna wyłącznie w przypadku rzeczywistych problemów z jakością.
Koszty zwrotu
Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient.
Adres zwrotu
Stany Zjednoczone:
1309 Coffeen Avenue, Sheridan, WY 82801, United States
W przypadku zwrotów z innych regionów skontaktuj się z nami, aby uzyskać właściwy adres zwrotu. Nie wysyłaj żadnych zwrotów bez wcześniejszego kontaktu z nami.
Obsługa klienta
E-mail: support@icon-stadium.com
WhatsApp: +1 (606) 744-6712
Ostatnia aktualizacja: 4 października 2026 r.