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Die voraussichtlichen Lieferzeiten können Sie auf unserer Versandrichtlinien-Seite einsehen.

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  • Vereinigte Staaten, Kanada & Australien: 30 Tage
  • Großbritannien, EU & Rest der Welt: 14 Tage

Die Artikel müssen unbenutzt, ungewaschen und im Originalzustand sein. Bitte beachten Sie, dass der Kunde für die Rücksendekosten verantwortlich ist.

Wir bieten nur in besonderen Fällen kostenlose Umtauschmöglichkeiten an.

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Sobald Ihre Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Sie können Ihre Bestellung dann auf unserer Sendungsverfolgungsseite verfolgen.

Jede Produktseite enthält eine detaillierte Größentabelle.

Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir, eine Nummer kleiner zu wählen für eine schlanke, enganliegende Passform oder eine Nummer größer für eine lockerere Passform.

Bestellungen & Lieferung

Wir versenden in über 50 Länder weltweit, darunter ganz Europa, die USA, Kanada, Australien und viele mehr.

Die vollständige Liste der Länder, in die wir liefern, finden Sie auf unserer Versandrichtlinien-Seite.

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Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand für alle Bestellungen an.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Minuten nach Aufgabe per E-Mail oder WhatsApp stornieren oder ändern.

Nach Ablauf dieser Frist wird Ihre Bestellung bearbeitet und kann nicht mehr geändert werden.

Bitte überprüfen Sie zuerst bei Ihren Nachbarn und Ihrer örtlichen Postfiliale, da Zusteller Pakete manchmal etwas früher als zugestellt markieren.

Wenn das Paket innerhalb von 3 Werktagen immer noch nicht erscheint, kontaktieren Sie uns unter support@icon-stadium.com und wir helfen Ihnen weiter.

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Minuten nach der Bestellung, und wir werden unser Bestes tun, um sie zu aktualisieren.

Sobald eine Bestellung versandt wurde, können wir die Adresse nicht mehr ändern und übernehmen keine Verantwortung für Bestellungen, die an eine falsch angegebene Adresse gesendet wurden.

Bei Bestellungen aus der EU ist die Mehrwertsteuer enthalten und wir übernehmen die standardmäßigen 3 € Zollgebühren.

Etwaige zusätzliche Zollgebühren oder Abgaben in anderen Ländern gehen je nach lokalen Vorschriften zu Lasten des Kunden.

Bitte überprüfen Sie zuerst Ihren Spam-/Junk-Ordner.

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Wenn Sie Ihre Bestätigung weiterhin nicht finden, kontaktieren Sie uns unter support@icon-stadium.com und wir senden sie Ihnen erneut zu oder bestätigen Ihre Bestelldaten.

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Kontaktieren Sie uns zuerst unter support@icon-stadium.com oder per WhatsApp unter +1 (606) 744-6712, um Ihre Rücksendung zu starten.

Rücksendungen, die ohne vorherige Kontaktaufnahme erfolgen, können abgelehnt oder an den Absender zurückgeschickt werden.

Der Kunde ist für die Rücksendekosten sowie alle anfallenden Gebühren oder Zollgebühren verantwortlich.

Alle Zollgebühren müssen im Voraus bezahlt werden. Wenn ein Paket vom Zoll abgelehnt oder aufgegeben wird, kann es an den Absender zurückgeschickt oder vernichtet werden, und wir übernehmen in diesem Fall keine Haftung für Verluste.

Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Ihre Bestellnummer finden Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail (beginnt mit #).

Wenn Sie sie nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team, und wir helfen Ihnen, sie zu finden.

Rücksendungen außerhalb des angegebenen Rückgabefensters können nicht akzeptiert werden.

Wenn Sie eine besondere Situation haben, kontaktieren Sie uns und wir sehen, was wir tun können.

Produkt

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Damit Ihr Artikel lange gut aussieht, drehen Sie ihn vor dem Waschen auf links und waschen Sie ihn bei maximal 30 °C, um den Druck zu schützen.

Beim Bügeln vermeiden Sie es, direkt über die bedruckten Stellen zu bügeln.

Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt oder einen Herstellungsfehler aufweist, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team.

Fügen Sie Ihre Bestellnummer und klare Fotos des Problems bei, damit wir Ihren Fall prüfen und Sie über die nächsten Schritte informieren können.

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