الشحن
نقدم شحنًا مجانيًا عالميًا على جميع الطلبات.
وقت المعالجة
يتم شحن الطلبات خلال 24-48 ساعات (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).
أوقات التوصيل المقدرة
| البلد / المنطقة | الناقل | الوقت المتوقع للتوصيل |
|---|---|---|
| أستراليا | Australia Post | ~5–8 أيام عمل |
| النمسا | Austrian Post | ~5–10 أيام عمل |
| بلجيكا | Colis Privé | ~3–6 أيام عمل |
| كندا | Canada Post | ~6–12 أيام عمل |
| التشيك | Česká pošta | ~5–10 أيام عمل |
| الدنمارك | PostNord | ~5–10 أيام عمل |
| فنلندا | Posti | ~5–10 أيام عمل |
| فرنسا | Colissimo | ~7–12 أيام عمل |
| ألمانيا | Deutsche Post | ~3–7 أيام عمل |
| اليونان | الناقل المحلي | ~5–10 أيام عمل |
| هونغ كونغ SAR | الناقل المحلي | ~3–4 أيام عمل |
| المجر | الناقل المحلي | ~5–10 أيام عمل |
| أيرلندا | An Post | ~5–10 أيام عمل |
| إيطاليا | GLS | ~5–7 أيام عمل |
| اليابان | Japan Post | ~5–10 أيام عمل |
| المكسيك | الناقل المحلي | ~5–10 أيام عمل |
| هولندا | DHL | ~3–6 أيام عمل |
| النرويج | Posten | ~5–10 أيام عمل |
| بولندا | InPost | ~5–10 أيام عمل |
| البرتغال | CTT | ~5–10 أيام عمل |
| رومانيا | Poșta Română | ~5–10 أيام عمل |
| المملكة العربية السعودية | بريد السعودية | ~5–10 أيام عمل |
| سنغافورة | SingPost | ~5–10 أيام عمل |
| كوريا الجنوبية | الناقل المحلي | ~5–10 أيام عمل |
| إسبانيا | CTT | ~5–7 أيام عمل |
| السويد | PostNord | ~5–10 أيام عمل |
| سويسرا | الناقل المحلي | ~5–10 أيام عمل |
| تركيا | الناقل المحلي | ~5–10 أيام عمل |
| الإمارات العربية المتحدة | بريد الإمارات | ~5–10 أيام عمل |
| المملكة المتحدة | Hermes / Royal Mail | ~3–6 أيام عمل |
| الولايات المتحدة | USPS | ~4–8 أيام عمل |
| بقية أوروبا | الناقل المحلي | ~5–10 أيام عمل |
| بقية العالم | الناقل المحلي | ~5–10 أيام عمل |
يرجى ملاحظة أن أوقات التوصيل تقديرية وقد تختلف بسبب الجمارك أو تأخيرات الناقل أو العطلات الرسمية.
تتبع طلبك
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك تتبع طلبك على صفحة التتبع.
الضرائب والرسوم الجمركية
بالنسبة لطلبات الاتحاد الأوروبي، يشمل السعر المعروض ضريبة القيمة المضافة، ونحن نغطي أيضاً رسم الجمارك الثابت القياسي بقيمة 3 يورو على الطرود المؤهلة. ومع ذلك، أي رسوم جمركية إضافية تتجاوز هذا المبلغ تكون مسؤولية العميل.
بالنسبة للولايات المتحدة، قد تُضاف ضريبة المبيعات عند الدفع حسب الولاية.
بالنسبة للدول الأخرى، قد تنطبق رسوم الاستيراد أو الضرائب أو الرسوم الجمركية حسب اللوائح المحلية. بما أن الطلبات تُشحن مباشرة من موردينا، يكون العميل مسؤولاً عن أي رسوم تُفرض عند وصول البضائع إلى بلد الوجهة.
عنوان الشحن غير صحيح
يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن عند الدفع. يمكنك الاتصال بنا خلال 30 دقيقة من تقديم الطلب لتحديثه.
بمجرد شحن الطلب، لا يمكننا تغيير العنوان، ولسنا مسؤولين عن الطلبات المرسلة إلى عنوان غير صحيح.
الطرود المفقودة أو المتأخرة
إذا أظهر تتبع طلبك أنه تم التوصيل ولكنك لم تستلمه، يرجى التحقق أولاً مع الجيران ومكتب البريد المحلي.
إذا لم يظهر ذلك خلال 3 أيام عمل، اتصل بنا وسنساعدك في حل المشكلة.
دعم العملاء
البريد الإلكتروني: support@icon-stadium.com
واتساب: +1 (606) 744-6712
آخر تحديث: [18.07.2026]